Términos de Uso y Política de Privacidad

Validador de Requisitos de Apertura de Cuenta — Crezcamos Online

Última actualización: [fecha]

1. Identificación y objeto

Estos Términos de Uso y Política de Privacidad (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del Validador de Requisitos de Apertura de Cuenta (en adelante, el "Servicio"), una herramienta de inteligencia artificial puesta a disposición por [Razón social], identificada con [NIT] y domiciliada en [ciudad, país] (en adelante, "Crezcamos Online"). El Servicio permite que el usuario suba imágenes o archivos de sus documentos para que la inteligencia artificial revise, de forma orientativa, si están correctamente escaneados y son legibles antes de aportarlos a Amazon Seller Central.

2. Naturaleza del Servicio y ausencia de garantías

El usuario reconoce y acepta expresamente que:

• El Servicio es una ayuda informativa y orientativa, generada por inteligencia artificial, que puede contener errores o imprecisiones.
• El Servicio únicamente evalúa la calidad del escaneo y la legibilidad. No verifica la autenticidad de los documentos, no valida identidades y no constituye asesoría legal, migratoria, tributaria, contable ni financiera.
• Un resultado favorable del Servicio no garantiza la aprobación, activación o conservación de la cuenta de vendedor en Amazon, ni ningún resultado frente a Amazon o terceros.
• La decisión final sobre qué documentos cargar en Amazon Seller Central y cuándo hacerlo es exclusiva y enteramente del usuario.
• El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

3. Autorización para el tratamiento de los documentos

Al marcar la casilla de aceptación, el usuario autoriza de forma expresa, previa, libre e informada a Crezcamos Online y a sus proveedores tecnológicos para recibir y analizar mediante inteligencia artificial los documentos que decida cargar, con el único fin de evaluar su calidad de escaneo y legibilidad. El usuario declara que los documentos que carga le pertenecen o que cuenta con autorización para usarlos.

4. Tratamiento de datos personales y privacidad

Crezcamos Online trata los datos personales conforme a la normativa aplicable de protección de datos (incluida, en Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias). En relación con este Servicio:

• Qué se procesa: el archivo o imagen del documento que el usuario sube voluntariamente, que puede contener datos personales y datos sensibles.
• Finalidad: revisar de forma automatizada la calidad y legibilidad del documento. No se usan los documentos para ningún otro fin.
• Conservación: el documento se procesa en el momento para generar el resultado y no se almacena de forma permanente por Crezcamos Online.
• Encargados: el análisis se apoya en proveedores de servicios de inteligencia artificial y de alojamiento que actúan como encargados del tratamiento.
• Derechos del titular: el usuario puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a [correo de contacto].

Recomendación de seguridad: no subas documentos que no sean estrictamente necesarios para esta revisión.

5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Crezcamos Online, sus socios, empleados y colaboradores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o lucro cesante derivados de: (i) el uso o la imposibilidad de usar el Servicio; (ii) errores o imprecisiones en los resultados de la inteligencia artificial; (iii) rechazos, suspensiones, demoras, bloqueos o cualquier decisión de Amazon respecto de la cuenta del usuario; (iv) decisiones que el usuario tome con base en los resultados del Servicio. El usuario asume estos riesgos de manera informada.

6. Indemnidad

El usuario se obliga a mantener indemne y a defender a Crezcamos Online frente a cualquier reclamación, demanda, sanción o costo (incluidos honorarios de abogados) que se derive del uso que el usuario haga del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.

7. Uso adecuado y mayoría de edad

El usuario declara ser mayor de edad y se compromete a usar el Servicio de buena fe, sin cargar contenido ilícito ni documentos de terceros sin autorización.

8. Propiedad intelectual

La marca Crezcamos Online, la herramienta, su metodología y sus contenidos son propiedad de Crezcamos Online. No se concede ninguna licencia sobre ellos más allá del uso personal del Servicio.

9. Modificaciones

Crezcamos Online podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión actualizada.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de [país]. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de [ciudad, país].

11. Aceptación

Al marcar la casilla "Acepto los Términos de Uso y la Política de Privacidad" y continuar, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado en su totalidad este documento.